1. Ketentuan Umum
1.1. Pendahuluan
xBStore menyediakan layanan top up game dan pembayaran digital bagi pelanggan. Dengan menggunakan layanan kami, pelanggan setuju untuk terikat oleh syarat dan ketentuan ini.
1.2. Layanan
xBStore menyediakan layanan untuk memfasilitasi transaksi ke pelanggan. Kami berhak menolak atau membatalkan transaksi tanpa pemberitahuan sebelumnya apabila ditemukan indikasi penyalahgunaan atau pelanggaran ketentuan.
1.3. Pembayaran
Pelanggan setuju untuk membayar jumlah yang tertera untuk produk atau layanan yang dibeli melalui xBStore. Harga dapat berubah sewaktu-waktu sesuai kebijakan toko dan provider.
1.4. Pembatalan
Pelanggan dapat membatalkan transaksi sebelum pembayaran dikonfirmasi atau sebelum produk diproses. Setelah produk/layanan berhasil dikirim, pembatalan tidak dapat dilakukan.
1.5. Pengembalian
Pengembalian dana hanya dipertimbangkan jika produk/layanan yang diterima tidak sesuai deskripsi atau gagal diproses di sisi kami. Hubungi CS xBStore segera setelah kejadian dengan melampirkan bukti transaksi.
1.6. Batasan Tanggung Jawab
xBStore tidak bertanggung jawab atas kerugian yang timbul dari kesalahan input data pelanggan, gangguan pihak ketiga, atau penyalahgunaan akun game milik pelanggan.
1.7. Hukum Yang Berlaku
Syarat dan ketentuan ini diatur sesuai hukum yang berlaku di Republik Indonesia. Dengan memakai layanan xBStore, pelanggan setuju terikat ketentuan ini.
2. Akun Pengguna
2.1. Pendahuluan
Dengan membuka dan menggunakan akun xBStore, pengguna setuju terikat oleh syarat dan ketentuan akun berikut.
2.2. Pendaftaran Akun
Pengguna wajib memberikan data yang benar dan akurat. xBStore berhak menolak atau menonaktifkan akun yang melanggar kebijakan atau terindikasi penyalahgunaan.
2.3. Keamanan Akun
Pengguna bertanggung jawab menjaga kerahasiaan kredensial akun (termasuk kata sandi dan OTP). xBStore tidak bertanggung jawab atas kerugian akibat akses pihak tidak berwenang karena kelalaian pengguna.
2.4. Penggunaan Akun
Akun hanya boleh digunakan untuk tujuan legal. Dilarang menggunakan layanan untuk penipuan, spam, atau aktivitas yang merugikan xBStore maupun pihak lain.
2.5. Pembatalan Akun
xBStore berhak menonaktifkan atau membatalkan akun yang melanggar ketentuan tanpa pemberitahuan sebelumnya jika diperlukan untuk keamanan platform.
2.6–2.7. Tanggung Jawab & Hukum
xBStore tidak bertanggung jawab atas kerugian di luar kendali wajar platform. Ketentuan ini tunduk pada hukum Republik Indonesia.
3. Kekayaan Intelektual
xBStore memiliki hak atas merek, logo, desain, dan konten situs. Pengguna tidak boleh memakainya tanpa izin tertulis. Seluruh aset dilindungi hukum yang berlaku di Indonesia.